Derechos de las audiencias

Estación Kus Medios · Runaradio · Irapuato, Guanajuato, México. Última actualización: 18 de octubre de 2026.

Estación Kus Medios transmite en radio con concesión en Cortázar, Guanajuato. Esta página explica los derechos de quienes nos escuchan y cómo ejercerlos, con base en la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión (DOF 16-07-2025) y los Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (DOF 28-08-2026).

Tus derechos como audiencia

Recibir información veraz, plural y oportuna, especialmente en programas de noticias.
Que la publicidad o propaganda no se presente como información periodística o noticiosa, y poder distinguir entre publicidad y contenido.
Distinguir entre información noticiosa y la opinión de quienes participan en los programas.
Recibir contenidos que reflejen el pluralismo ideológico, político, social, cultural y lingüístico, y programación variada.
Ejercer el derecho de réplica cuando se emita información inexacta o falsa sobre una persona.
Que se mantenga la misma calidad y nivel de audio durante la programación y los espacios publicitarios.
No ser discriminado, y que se respeten los derechos humanos, el interés superior de la niñez y la igualdad de género.
Que se respeten los horarios de los programas y se avise de los cambios: con al menos 24 horas de anticipación cuando sean previsibles, o antes del inicio del programa cuando no lo sean.
Las audiencias con discapacidad tienen derecho a mecanismos accesibles para presentar quejas y a consultar la guía de programación por línea telefónica, aplicaciones o internet.

Cómo identificamos la publicidad

Anunciamos el inicio y el fin de los cortes comerciales cuando por la continuidad de la transmisión no resulte claro.
Al final de cada programa que contó con espacios comercializados o patrocinados decimos: "Este programa contó con Espacios Comercializados y/o Patrocinados".

Guía de programación

Consulta la programación. Si cambia, lo avisaremos en la transmisión y en este sitio.

Quejas, sugerencias y réplica

Escríbenos a hola@estacionkusmedios.com. Recibiremos y daremos seguimiento a tu queja.

Código de ética y persona defensora

La normativa prevé que las concesionarias cuenten con un código de ética y una persona defensora de las audiencias, que recibe y da seguimiento a las quejas. Publicaremos aquí esos datos.

Autoridad

Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT): gob.mx/crt.

Este documento es informativo y no constituye asesoría legal.